| Q:1. | 請問10台斤文旦,是用什麼禮盒裝,尺寸多少,謝謝 | | 發問時間: 2011/07/30 16:30:25 |
| A:1. | 站長的回覆:
10台斤禮盒今年也將會使用有鮮果日誌圖樣的禮盒喔!(有很多不同顏色水果圖樣的那種~)
大小約40*24*22cm，是使用提繩的盒型，由於目前還在趕工印製，所以目前沒有實物照片很不好意思！謝謝您的提問唷~ | 回覆時間: 2011/08/01 08:21:16 |
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| Q:2. | 請問 訂購白櫻桃要甚麼時候才能收到貨 | | 發問時間: 2011/06/24 12:24:27 |
| A:2. | 站長的回覆:
您好！不好意思現在白櫻桃可能要等到7/5之後才會有下一批,但目前時間也尚未能確認,因此我們先掛上缺貨中,造成困擾不好意思！感謝您 | 回覆時間: 2011/06/24 13:20:25 |
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| Q:3. | 請問白櫻桃可以訂了嗎??有貨嗎??謝謝 | : 【鮮果日誌】西北空運頂級皇后白櫻桃(9.5Row/精美禮盒2公斤) | 發問時間: 2011/06/20 01:10:20 |
| A:3. | 站長的回覆:
可以訂購了喔～http://www.fruitdays.com.tw/showroom/view.php?C=5279837
謝謝您！ | 回覆時間: 2011/06/20 09:35:49 |
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| Q:4. | 請問kiwi berry何時會有貨??謝謝!! | : Kiwi Berry 奇異果寶貝(奇異苺、迷你奇異果) | 發問時間: 2011/06/04 15:40:41 |
| A:4. | 站長的回覆:
您好！kiwi berry是春季的產品唷～所以可能要等明年了～～謝謝您的提問！ | 回覆時間: 2011/06/08 08:41:31 |
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| Q:5. | 請問什麼時候有白櫻桃? | | 發問時間: 2011/05/29 09:11:00 |
| A:5. | 站長的回覆:
您好~現在尚未有白櫻桃喔!!!可能要等到7月，但目前還不清楚確切的時間～如有我們會再通知您,敬請見諒！！ | 回覆時間: 2011/05/29 13:51:41 |
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| Q:6. | 你好 ~~請問如果現在訂櫻桃哪時可以拿到貨阿?? | : 《鮮果日誌》美加空運頂級皇家櫻桃(9.5Row/2公斤裝) | 發問時間: 2011/05/24 13:31:23 |
| A:6. | 站長的回覆:
3-5個工作天內就可以送達喔!如有指定日期也可以,但請至少在希望送達日三天前下訂!如果有問題的話,撥電話詢問更快唷~感謝您 | 回覆時間: 2011/05/25 20:09:50 |
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| Q:7. | 康福茶禮盒何時會到貨 ? | : 花草茶禮盒(玫瑰茶禮盒or康福茶禮盒) | 發問時間: 2011/04/22 09:05:34 |
| A:7. | 站長的回覆:
張小姐您好,目前此款包裝廠商已停售,造成困擾實感抱歉！
如有新消息會再聯絡有興趣的朋友們,感謝您的留言！ | 回覆時間: 2011/04/22 10:00:06 |
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| Q:8. | 請問康福茶禮盒何時會到貨呢 | : 花草茶禮盒(玫瑰茶禮盒or康福茶禮盒) | 發問時間: 2011/03/23 19:13:17 |
| A:8. | 站長的回覆:
不好意思～由於此商品已缺貨,目前正與廠商洽談新商品供應,造成困擾實屬抱歉,如有更新將再另行通知,感謝您！
| 回覆時間: 2011/03/24 09:19:39 |
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| Q:9. | 您好
1.請問網路刷卡只接受國泰世華卡嗎?我刷第一銀結果無法交易成功.
2.便利商店繳款是怎麼樣的方式?
3.貨物要多久才能送達?
感謝! | | 發問時間: 2011/02/08 02:51:55 |
| A:9. | 站長的回覆:
您好～謝謝您的提問！
1. 基本上網路刷卡沒有特別選擇卡別，此問題已提報給國泰世華作處理～但曾有客戶刷卡不成功，換另一張卡就成功了～供您參考
2. 便利商店繳款需列印繳款單or抄下繳費編號，再到便利商店繳費，只是此繳費方式入賬需2～3天，所以我們的處理時間也會比較長喔！
3. 下訂成功3～5天內到貨，如有指定日期也可特別註明～
| 回覆時間: 2011/02/09 11:35:53 |
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| Q:10. | 請問我訂單款項有收到嗎??會員帳號是rita04160412...金額是1740...便利商店繳款 | | 發問時間: 2011/01/29 08:53:35 |
| A:10. | 站長的回覆:
您好！便利商店繳款我們要兩天才看得到帳款喔！！如果您希望早點收到商品，可以先傳真收據至02-29885659或是將收據拍照MAIL到service@fruitdays.com.tw這樣我們就可以趕快幫您出貨囉!謝謝您的配合~ | 回覆時間: 2011/01/29 22:09:07 |
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| Q:11. | 請問為什麼沒有辦法線上刷卡呢??我已經有洽詢過銀行了我的信用卡沒有問題可是刷不過喔 | | 發問時間: 2011/01/27 22:05:08 |
| A:11. | 站長的回覆:
不好意思～～我們的系統可能有挑卡的問題,之前有客人換了一張卡就可以刷過喔！！
造成困擾請見諒～如有問題歡迎播打客服電話～謝謝！ | 回覆時間: 2011/01/27 22:20:15 |
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| Q:12. | 請問我要送禮...那要怎麼付款跟購買呢?? | | 發問時間: 2011/01/24 19:25:36 |
| A:12. | 站長的回覆:
選擇您喜歡的禮盒進行結帳~可以填寫收件人的資料喔！付款方式有信用卡.轉帳...等方式可以選擇～如操作上有不瞭解的地方可電02-29885159～謝謝！ | 回覆時間: 2011/01/24 21:18:55 |
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| Q:13. | 想訂購白櫻桃禮盒，請問是否還有貨呢？謝謝！ | | 發問時間: 2011/01/21 11:49:44 |
| A:13. | 站長的回覆:
目前紐西蘭白櫻桃貨源不穩定～您可以訂購但本網會盡力為您找尋,但保留不出貨的權力喔！感謝您 | 回覆時間: 2011/01/24 21:17:31 |
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| Q:14. | 請問康福茶禮盒何時會到貨 | : 花草茶禮盒(玫瑰茶禮盒or康福茶禮盒) | 發問時間: 2011/01/15 23:14:48 |
| A:14. | 站長的回覆:
您好！目前廠商缺貨，短期內不會到貨喔~
目前我們庫存還有兩盒，如有需要請來電02-29885159
造成困擾深感抱歉!謝謝您 | 回覆時間: 2011/01/16 18:52:23 |
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| Q:15. | 請問2011年節禮盒有哪些?
價錢大約為?
何時可以開始預訂?
過年時盛產的水果有哪些呢? | | 發問時間: 2010/12/06 02:01:24 |
| A:15. | 站長的回覆:
年節禮盒會有櫻桃 蘋果 蜜棗 黑鑽石蓮霧 雪梨等等當季國內及進口水果
也有不同搭配的組合式禮盒，12月份會陸陸續續上架喔!!
上架後就可以訂購了~如果有特別指定配送日期可以填在備註欄~
價格依照等級和數量會不太一樣，還請您多多注意我們網站，並可依您的預算做選購唷！
謝謝您！ | 回覆時間: 2010/12/06 14:12:29 |
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| Q:16. | 請問如果我想自行取貨付款~但請問您的地址在哪哪?? | | 發問時間: 2010/11/14 07:42:22 |
| A:16. | 站長的回覆:
不好意思過那麼久才回您的留言！
我們位在三重～可是我們是辦公室喔！！為了讓水果保持新鮮，通常是有訂單才進貨的！
所以如果有意想自行取貨付款，請先電話連絡我們～我們才能幫您準備商品喔！
謝謝您！ | 回覆時間: 2010/12/06 14:18:02 |
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| Q:17. | 您好，之前以中華電信的點數換購，發現貴公司的水果真的非常新鮮及甜美，可謂【嚴選極品】，是故，我今天又自費訂了貴公司的哈密瓜，之後買日常吃的水果也會優先考慮貴公司。希望貴公司能繼續努力，提供高品質的水果!
真的非常感謝!! | : 【鮮果日誌】順利健康禮盒（新高梨5入+巨峰葡萄2.5台斤） | 發問時間: 2010/11/08 12:26:05 |
| A:17. | 站長的回覆:
謝謝您的支持與鼓勵!我們會繼續努力的~~ | 回覆時間: 2010/11/08 13:45:39 |
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| Q:18. | 網頁上顯示缺貨----那請問黃奇異果什麼時候到貨？ | : 紐西蘭Zespri黃金奇異果(ㄧ箱) | 發問時間: 2010/10/24 12:20:27 |
| A:18. | 站長的回覆:
謝謝您的留言~~照理說冬天就會有～但目前還沒有貨，還請多注意我們的商品更新!謝謝！ | 回覆時間: 2010/11/03 10:56:07 |
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| Q:19. | 現在有黃金奇異果嗎?如有想訂購2箱,多少錢?金額如何給? | : 紐西蘭Zespri黃金奇異果(ㄧ箱) | 發問時間: 2010/10/11 19:41:10 |
| A:19. | 站長的回覆:
不好意思目前沒有黃金奇異果喔！！您可以參考目前有的紅心奇異果！營養價值高而且也是沒有綠色奇異果的酸味唷！ | 回覆時間: 2010/10/12 09:32:00 |
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| Q:20. | 請問還有貨嗎? | : 西北頂級皇后白櫻桃(精美禮盒2公斤裝) | 發問時間: 2010/09/17 11:13:10 |
| A:20. | 站長的回覆:
你好：
已經過了產期了，只要是標「缺」就表示沒有了 | 回覆時間: 2010/09/20 09:52:51 |
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| Q:21. | 請問中秋前夕還會有嗎? | : 《日本空運》和歌山室外水蜜桃XL號(13顆/入) | 發問時間: 2010/09/14 22:18:16 |
| A:21. | 站長的回覆:
你好：
日本水蜜桃沒有了，剩加州的水蜜桃喔 | 回覆時間: 2010/09/17 08:52:19 |
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| Q:22. | 請問外島有送貨嗎 | : 夏季黃金禮盒組(皇家櫻桃+加州水蜜桃) | 發問時間: 2010/07/26 09:14:14 |
| A:22. | 站長的回覆:
您好!謝謝您的提問,但不好意思,櫻桃和水蜜桃都屬於比較脆弱的商品,可能沒有辦法送至外島喔~ | 回覆時間: 2010/07/26 12:08:20 |
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| Q:23. | 水蜜桃水分多嗎?
要送朋友ㄉ 是給八各月小嬰兒吃的
今天下單明天可以拿到嗎? | : 夏季黃金禮盒組(皇家櫻桃+加州水蜜桃) | 發問時間: 2010/07/12 18:00:47 |
| A:23. | 站長的回覆:
水蜜桃的水份很多喔
如果是小嬰兒吃的話，只要用湯匙把水蜜桃壓成泥狀就可以了
可以 | 回覆時間: 2010/07/26 15:00:07 |
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| Q:24. | 現在有在賣Kiwi Berry 奇異果寶貝(奇異苺、迷你奇異果)嗎?? | : Kiwi Berry 奇異果寶貝(奇異苺、迷你奇異果) | 發問時間: 2010/06/05 20:10:08 |
| A:24. | 站長的回覆:
我們有販賣的商品皆以購物站上的設定為主，若已掛缺貨，則表示目前已不再販售 | 回覆時間: 2010/06/24 16:38:17 |
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| Q:25. | 1.玫瑰茶禮盒 與 康福茶禮盒 的保存期限？
2.各訂一組要如何下單？
3.有額外運費或其他費用嗎 | : 花草茶禮盒(玫瑰茶禮盒or康福茶禮盒) | 發問時間: 2010/05/11 12:10:31 |
| A:25. | 站長的回覆:
1.約有半年的時間
2.直接在我們的購物站上面下載即可
3.我們的商品皆含運費，如用ATM匯款需要給銀行的手續費用 | 回覆時間: 2010/06/24 16:46:18 |
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| Q:26. | 請問:要買禮盒送人.可否幫我附上簡單祝賀的賀卡呢 | : 信義鄉巨峰葡萄 | 發問時間: 2010/03/22 11:08:35 |
| A:26. | 站長的回覆:
可以，若我們沒有即時回覆你的留言，可以直接來電，謝謝 | 回覆時間: 2010/06/24 16:41:11 |
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| Q:27. | 請問:櫻桃現在還有嗎
| : 紐西蘭空運 頂級櫻桃 (精美禮盒2.5斤裝) | 發問時間: 2010/02/10 16:17:13 |
| A:27. | 站長的回覆:
紐西蘭的櫻桃都要在農曆過年期間才會有喔! | 回覆時間: 2010/06/24 16:44:40 |
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| Q:28. | 請問你們還會有紅心奇異果嗎? | | 發問時間: 2009/12/22 09:59:41 |
| A:28. | 站長的回覆:
目前已經沒有了，產期約在10月~12月 | 回覆時間: 2009/12/22 18:02:35 |
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| Q:29. | 哇~你們網站好有聖誕節氣氛喔~
請問你們有更小的包裝嗎?我跟同學住在外面，吃不了太多，想問看看 | | 發問時間: 2009/12/21 20:09:44 |
| A:29. | 站長的回覆:
有，你可以參考 鮮果繽紛迷你盒 http://www.fruitdays.com/mini/ ，這是我們的每週特價品 | 回覆時間: 2009/12/22 09:55:04 |
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| Q:30. | 上次有買你們家的葡萄，真的很好吃甜度很高，真的是物美價廉，連我朋友挑嘴的人都讚不絕口，我們決定合購2盒 | : 信義鄉巨峰葡萄 | 發問時間: 2009/12/21 08:47:08 |
| A:30. | 站長的回覆:
謝謝!!希望鮮果日誌可以為你做更多!! | 回覆時間: 2009/12/21 10:22:14 |
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